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售前服务

PRE-SALE SERVICES

快速响应

NINKEYITONGGUOZAIXIANGOUTONG、LIUYAN、DIANZIYOUJIAN、FUWUDIANHUADENGFANGSHIYUWOMENQUDELIANXI,WOMENHUIZHENDUININDEXUQIUYUYIKUAISUDA

亲临厂区

WOGONGSIYEWURENYUANJIANGDAININCANGUANWOMENZHUANGBEIJINGLIANGDESHENGCHANCHEJIAN、JIJUGAOJIYANFARENCAIDEJISHUZHONGXIN,QUANCHENGWEININDAYIJIEHUO,RANGNINLEJIEWOMENYILIUDEZHIZAOSHENGCHANXIAN,JIANZHENGWOMENXIONGHOUDEYANFASHILI,QUEBAONINANXIN、FANGXINDEXUANZE。

售前服务

售中服务

SERVICES ON SALE

需求沟通

客户需求沟通

SHENRULEJIEKEHUZHENSHIHEQIANZAIDEXUQIU。RUONINXUYAO,WOMENJIANGPAIQIANZHUANYEGONGCHENGSHIMIANFEIDAOXIANGMUXIANCHANGKAOCHA,YINDIZHIYI,BANGNINSHIDIFENXISHEBEIZHANDIMIANJI、CHANGDIKONGJIANGUIHUADENG。

方案设计优化

方案设计优化

GENJUKEHUDUICANJURIQINGXILIANGDAXIAO、TOUZICHENGBENYUSUANDEJUTIXUQIU,WOGONGSIJISHUZHONGXINZHUANYEGONGCHENGSHITUANDUIJIANGGEXINGHUAZIYUANZHENGHE,WEIKEHULIANGSHENDINGZHISHIHEDE、JINGJIDESHEJIFANGAN,QUEBAOKEHUHUODEYOUXIAOJIAZHI。

产品研发制造

产品研发制造

GENJUKEHUZHENSHIHEQIANZAIDEXUQIULAIDINGZHIHUASHENGCHAN。RUONINXUYAO,WOCONGYONGHUGAOPINZHIFUWUTIYANCHUFA,FUWUTIYANSHANGCHAOYUEXIAOFEIZHEYUQI。WEIKEHUDAZAOCHUGAOPINZHIDECHANPIN。

设备调试安装

设备调试安装

YANGEANZHAOGONGYIGUIDINGDEZHILIANGYAOQIUHEANZHUANGDIAOSHICHENGXU,ZHIDAOHUOZUZHIRENYUANJINXINGSHEBEIDEANZHUANGDIAOSHIGONGZUO,JIEJUEANZHUANGDIAOSHIZHONGCHUXIANDEJISHUWENTI,JIANDUJIANCHAANZHUANGDIAOSHIZHILIANG,QUEBAOSHEBEIQIDONGCHENGGONG,DADAOGUIDINGDEJISHUYAOQIU。

工程交付验收

工程交付验收

SHIFOUYIANSHEJIHEHETONGYAOQIUSHIGONGWANBI,GEXITONGDESHIYONGGONGNENGSHIFOUYIYUNXINGZHENGCHANG,BINGFUHEYOUGUANGUIDINGDEYAOQIU;SHIGONGGUOCHENGZHONGCHUXIANDEZHILIANGWENTISHIFOUJUNYICHULIWANBI,CANYANRENYUANSHIFOUYIZHITONGYIYANSHOU。

启动售后维保

启动售后维保

YANGEANZHAOGONGYIGUIDINGDEZHILIANGYAOQIUHEANZHUANGDIAOSHICHENGXU,ZHIDAOHUOZUZHIRENYUANJINXINGSHEBEIDEANZHUANGDIAOSHIGONGZUO,JIEJUEANZHUANGDIAOSHIZHONGCHUXIANDEJISHUWENTI,JIANDUJIANCHAANZHUANGDIAOSHIZHILIANG,QUEBAOSHEBEIQIDONGCHENGGONG,DADAOGUIDINGDEJISHUYAOQIU。

售后服务

AFTER-SALE SERVICE

设备维修、配件更换

ZIFAHUOQI12GEYUENEI,WOMENTIGONGMIANFEIWEIXIUFUWU。

三包服务

配套设备维修、配件更换

ZIFAHUOQI6GEYUENEI,WOMENTIGONGMIANFEIWEIXIU,PEIJIANGENGHUANFUWU。

指导安装服务

服务内容:清点客户现场到货、进行全程指导安装、调试、试运行与正式运行。

期限设定:根据合同执行。

服务详情:我公司可对洗碗机设备安装、调试进行指导,确保洗碗机流水线安装质量和调试顺利(服务费用严格按照我公司收费标准执行) 。

定期回访服务

服务内容:满足客户要求进行必要的维修,同时收集反馈的信息

期限设定:购买使用后的前半年,每月回访一次;购买并使用两年内;每季度回访一次;购买使用两年后,每年回访一次。

服务详情 : 以定期上门和电话等方式回访,了解客户对产品的使用情况,听取客户意见;对反馈有质量问题的,及时为客户提供适当的服务。

免费培训服务

服务内容:培训用户方司炉人员

期限设定:根据培训情况,被培训人员熟练操作、才可允许上岗

服务详情:每年定期举办培训班,为用户免费培训洗碗机运行管理人员,确保设备稳定、安全运行(对人员数量较多的用户,单独开设培训班) 。

终身保障服务

服务内容:提供各系设备配件,响应用户的维修、改造需求

期限设定:永久

服务详情 : 在产品质量保证期外,我公司仍然承担售后服务义务,即为客户提供产品部套及配件,为客户切实解决问题(费用按成本价收取) 。

尊享服务

SERVICES ON SALE

从用户高品质服务体验出发,服务体验上超越消费者预期。

① HETONGQIANDINGHOU,CONGCHANPINZHIZAO、RUKU、FAHUODAOANZHUANG、SHIYUNXING,XUANPAIZISHENXIANGMUJINGLIFUZE,ZHUANZHIWEIGAIKEHUFUWU,QUANCHENGGENZONGFUWU,BAOZHENGHETONGGAOXIAOZHIXING。

② FANWEITUOWOGONGSIDAIBANYUNSHUDEYONGHU,HUOWUDAODAXUFANGXIANCHANGHOU,YOUDAIXUSHUANGFANGPAIRENXIANCHANGQINGDIAN,QIANZIQUEREN。ZHU:DAIBANYUNSHUGUOCHENGZHONGSUNSHIHEDIUSHIYOUWOGONGSIFUZE。

从新时代用户的体验需求出发,创造随时随地、简约便捷的服务体验。

① JIEDAOYONGHUTONGZHIHOU,ZHENGZHOUSHI2GEXIAOSHISHANGMENFUWU,ZHENGZHOUZHOUBIANDIQU6GEXIAOSHISHANGMENFUWU;SHENGWAIQITADIQU12GEXIAOSHINEICHUFALIKAIZHENGZHOU。WENTICHULIWANBIHOU,48XIAOSHINEIDUIYONGHUJINXINGDIANHUAHUIFANG,FANKUIXINXI、JILUCUNDANG。

② JIEJIARI(BAOKUOCHUNJIE)ZHAOCHANGZHIBAN,RANGBIANJIEFUWUTIXIANZAIMEIYITIAN。KEFUDIANHUA24XIAOSHIKAITONG,QUANTIANHOUFUWUDAIMING。

从当下的信息时代出发,顺应各渠道用户不断扩大的趋势,开拓工业洗碗机行业服务新模式。

WOGONGSIGENJUGEDIYONGHUDEBUTONGXUQIU,TIGONGYUWOGONGSICHANPINXIANGGUANDE“DIANHUA、PCDUANGUANWANG、SHOUJIDUANGUANWANG、WEIXIN、WEIBO、QQ”ZHICHIFUWU,QINEIRONGBAOKUOCHANPINZIXUN、SHEBEIXUANXING、JIEJUEFANGANPEIZHI、SHOUHOUFUWUDENG,CHENGJIULEGONGYEXIWANJIXINGYEMUQIANJIAOWEIZHOUDAODEYIZHANSHIDUOQUDAOFUWU。

在线订购

ONLINE ORDER

HUANYINGTIANXIEYIXIABIAOGE,LIUXIANINDELIANXIDIANHUA、CHANGYONGYOUXIANG、SHEBEISHIYONGDIDENGXINXI,BINGJINKENENGXIANGXIMIAOSHUCHANPINXUQIU,WOMENJIANGKUAISUCHULININTIJIAODEXINXI,QUEBAONINDEGOUMAIZIXUNDEDAOJISHI、ZHUNQUEDEHUIFU。